Política de Privacidade

Na The Guardians of Onigel, respeitamos e protegemos a privacidade dos nossos clientes e visitantes. O tratamento dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é:

The Guardians of Onigel

Email: guardiansofonigel@gmail.com

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para processar as suas encomendas e prestar um melhor serviço:

Dados de identificação (nome, morada, email, telefone)
Dados de pagamento e faturação
Dados relacionados com a personalização de produtos (ex.: nome da criança)

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processar e enviar as suas encomendas
Personalizar os produtos adquiridos
Gerir pagamentos e faturação
Comunicar consigo relativamente à sua compra ou pedidos de informação
Enviar comunicações promocionais apenas com o seu consentimento expresso

4. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades acima indicadas e as obrigações legais em vigor.

No caso de dados utilizados para fins promocionais, poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento.

5. Partilha de Dados

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto com prestadores de serviços essenciais para o cumprimento do contrato, tais como:

Empresas de transporte
Plataformas de pagamento

Estes terceiros cumprem igualmente o RGPD.

6. Direitos do Utilizador

Em qualquer momento, o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais
Direito de retificação ou apagamento dos dados
Direito à limitação ou oposição ao tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de retirar o consentimento para comunicações comerciais

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do email:
guardiansofonigel@gmail.com

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais, protegendo-os contra acessos não autorizados, perda ou destruição.